Ngày 2/7, ngày thứ 2 mô hình chính quyền 2 cấp chính thức vận hành, ghi nhận tại phường Đại Mỗ cho thấy các thủ tục hành chính diễn ra thuận lợi, nhanh chóng. Người dân hài lòng khi được phục vụ tận tình, minh bạch, khởi đầu cho mục tiêu xây dựng một đô thị xanh, bền vững.
Đặt tinh thần phục vụ người dân lên hàng đầu
Ghi nhận tại điểm phục vụ hành chính công Đại Mỗ sáng 2/7, không khí làm việc nghiêm túc, tinh thần phục vụ người dân được đặt lên hàng đầu. Nhiều người dân đã đến làm các thủ tục hành chính về đất đai, hộ tịch, tư pháp… Tại đây, các quầy tiếp nhận được bố trí theo từng lĩnh vực: tư pháp – hộ tịch, đất đai – xây dựng, đăng ký kinh doanh, chứng thực và các lĩnh vực khác.
Bí thư phường Đại Mỗ Mai Trọng Thái kiểm tra công tác phục vụ người dân tại điểm phục vụ hành chính công phường
Theo bà Nguyễn Thị Hồng Diệp, cán bộ bộ phận Tư pháp – Chuyên viên Văn phòng phường, Đại Mỗ sẽ tiếp nhận và giải quyết hơn 390 thủ tục hành chính theo quy định thuộc thẩm quyền.
Ghi nhận tại điểm phục vụ hành chính công Đại Mỗ sáng 2/7, không khí làm việc nghiêm túc, tinh thần phục vụ người dân được đặt lên hàng đầu
Trong ngày hôm qua, phường đã tiếp nhận các hồ sơ thuộc lĩnh vực tư pháp – hộ tịch, đăng ký kinh doanh, hồ sơ đất đai – đô thị…, tất cả đều được giải quyết nhanh chóng, đúng quy định. Một số thủ tục như khai sinh, khai tử được giải quyết ngay trong ngày. Nhóm thủ tục đăng ký kinh doanh đang chờ hoàn thiện tài khoản hệ thống, song người dân được hướng dẫn chi tiết, hồ sơ tiếp nhận đầy đủ.
Phó Bí thư Thường trực Đảng uỷ phường Đại Mỗ Nguyễn Thị Hoài Thu trao đổi công việc với cán bộ một cửa
Cơ sở vật chất tại điểm hành chính công được đầu tư đồng bộ: hệ thống màn hình cảm ứng công khai thủ tục, ki-ốt tra cứu thông tin, hội nghị trực tuyến kết nối thông suốt với Thành phố. Trước đó, phường đã thử nghiệm thành công kết nối trực tuyến, sẵn sàng cho giai đoạn vận hành chính thức.
Bà Lại Tư Phụng làm thủ tục cấp sổ đỏ lần đầu tại điểm phục vụ hành chính công phường Đại Mỗ
Bà Lại Tư Phụng, trước đây thuộc phường Trung Văn cũ, giờ là cư dân phường Đại Mỗ đang làm thủ tục cấp sổ đỏ lần đầu, cho biết: “Trước đây phải lên tận cơ quan của quận, hồ sơ sai lại phải về sửa, rất mất thời gian. Giờ tôi chỉ cần đến phường, cán bộ hướng dẫn tải mẫu, kê khai và nộp ngay, rất thuận lợi.”
Các thủ tục hành chính được giải quyết nhanh chóng, đúng quy định
Tương tự, ông Nguyễn Văn Nam, người dân đang làm thủ tục đăng ký kinh doanh quán cà phê nhỏ, cho hay: “Mô hình mới giảm được khâu trung gian. Dĩ nhiên ban đầu sẽ còn bỡ ngỡ, nhưng người dân sẵn sàng chia sẻ, đồng hành với phường.”
Ba định hướng trọng tâm của phường Đại Mỗ
Tại phường Đại Mỗ, theo các quyết định, ông Mai Trọng Thái giữ chức Bí thư Đảng ủy phường Đại Mỗ. Bà Nguyễn Thị Hoài Thu giữ chức Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường, ông Phùng Ngọc Sơn giữ chức Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường.
Trụ sở UBND phường Đại Mỗ
Bí thư Đảng ủy Mai Trọng Thái nhấn mạnh: “Đại Mỗ sẽ tiếp tục phát huy tiềm năng, vận hành chính quyền 2 cấp hiệu quả, gần dân, minh bạch hơn. Tập thể phường cam kết luôn lắng nghe, thấu hiểu tâm tư, nguyện vọng của người dân, mọi hành động đều vì lợi ích người dân.”
Ông Thái cho biết thêm, Đại Mỗ sẽ tập trung thực hiện ba định hướng trọng tâm: phát triển đô thị sáng – xanh – sạch – đẹp, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, dịch vụ công; nâng cao hạ tầng kỹ thuật thông minh, cải thiện không gian sống, hình thành hệ thống tiện ích văn minh, hiện đại.
Với bước khởi đầu thuận lợi, mô hình chính quyền 2 cấp tại Đại Mỗ đang dần khẳng định hiệu quả, hướng tới mục tiêu xây dựng một đô thị đáng sống, chính quyền gần dân, phục vụ dân sinh, minh bạch và hiện đại.